سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية – قسم تصميم المواقع الإلكترونية | شركة سكاي كلاود
تحترم شركة سكاي كلاود خصوصية عملائها وزوار موقعها الإلكتروني، وتلتزم بحماية جميع المعلومات التي يتم جمعها أثناء استخدام خدماتنا. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية بياناتك الشخصية عند تعاملِك معنا في خدمات تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية.
1. جمع المعلومات
تقوم شركة سكاي كلاود بجمع المعلومات التالية من العملاء أو زوار الموقع:
- الاسم الكامل، وبيانات التواصل (مثل البريد الإلكتروني ورقم الهاتف).
- تفاصيل النشاط التجاري أو المشروع المطلوب تصميم الموقع له.
- المعلومات التقنية المتعلقة بالموقع مثل النطاق (Domain) أو الاستضافة في حال تقديمها.
- أي ملفات أو محتوى يقدمه العميل لغرض تصميم الموقع (صور، شعارات، نصوص…).
يتم جمع هذه المعلومات فقط بعد موافقة العميل وبهدف تنفيذ الخدمات المطلوبة.
2. استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تنفيذ طلبات تصميم وتطوير المواقع الإلكترونية.
- التواصل مع العميل أثناء مراحل المشروع أو بعد التسليم.
- تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.
- إرسال إشعارات أو عروض متعلقة بخدمات سكاي كلاود (بعد موافقة العميل).
لا تُستخدم المعلومات لأي أغراض تسويقية خارجية إلا بموافقة صريحة من العميل.
3. حماية المعلومات
تطبق سكاي كلاود معايير أمان عالية لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفشاء.
نستخدم أنظمة حماية إلكترونية وتقنيات تشفير لضمان سرية المعلومات أثناء التخزين والنقل.
4. مشاركة المعلومات
- لا تقوم سكاي كلاود ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات العملاء مع أي طرف ثالث.
- قد نشارك بعض المعلومات فقط مع شركاء موثوقين في حال كان ذلك ضروريًا لإتمام المشروع (مثل مزودي الاستضافة أو خدمات البريد الإلكتروني)، ويتم ذلك تحت سرية تامة.
- قد نُفصح عن بعض المعلومات إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو بأمر قضائي رسمي.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم موقع سكاي كلاود ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل سلوك المستخدمين.
يمكنك التحكم في إعدادات ملفات الكوكيز أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح في أي وقت.
6. حقوق المستخدم
يحق للعميل:
- طلب الاطلاع على البيانات الشخصية الخاصة به.
- طلب تعديل أو تحديث أو حذف أي بيانات غير صحيحة.
- سحب الموافقة على استخدام البيانات في أي وقت.
- يمكن ممارسة هذه الحقوق من خلال التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الرسمي للشركة.
7. الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ سكاي كلاود ببيانات العملاء فقط طوال فترة المشروع أو حسب ما تقتضيه الحاجة لتنفيذ الخدمات.
وبعد الانتهاء من المشروع أو انتهاء العلاقة التعاقدية، يتم حذف البيانات أو أرشفتها بشكل آمن.
8. التحديثات على سياسة الخصوصية
تحتفظ سكاي كلاود بحق تعديل أو تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع التطورات التقنية والقانونية.
سيتم نشر أي تحديثات جديدة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تعديل.