تلتزم شركة سكاي كلاود بحماية خصوصية زوار موقعها الإلكتروني وعملائها الكرام، وتعتبر سرية المعلومات وحماية البيانات من أولوياتها الأساسية. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي يتم الحصول عليها من المستخدمين عند زيارة موقعنا أو استخدام خدماتنا.

جمع المعلومات:

تقوم شركة سكاي كلاود بجمع بعض المعلومات الضرورية عند التواصل معنا أو استخدام خدماتنا، وتشمل:

• المعلومات الشخصية مثل الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، وبيانات الشركة.

• البيانات التقنية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، ونظام التشغيل لتحسين تجربة المستخدم.

استخدام المعلومات:

تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم.

• التواصل مع العملاء للرد على الاستفسارات أو تقديم العروض.

• إرسال تحديثات أو إشعارات تتعلق بخدمات سكاي كلاود (بعد موافقة المستخدم).

• الأغراض الإحصائية وتحليل الأداء لتطوير خدماتنا.

حماية المعلومات:

تتخذ شركة سكاي كلاود جميع التدابير الأمنية والتقنية اللازمة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح. يتم تخزين البيانات في بيئة آمنة ومحمية وفقاً لأعلى معايير الأمان الإلكتروني.

مشاركة المعلومات:

لا تقوم شركة سكاي كلاود ببيع أو تأجير أو مشاركة معلومات المستخدمين مع أي طرف ثالث إلا في الحالات التالية:

• إذا تطلب القانون أو الجهات الحكومية ذلك.

• في حال التعاقد مع مزود خدمة خارجي لتنفيذ بعض المهام بالنيابة عن الشركة، مع الالتزام الكامل بسرية المعلومات.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

يستخدم موقع سكاي كلاود ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وفهم تفاعل المستخدمين مع الموقع. يمكن للمستخدم تعطيل هذه الملفات من إعدادات المتصفح في أي وقت.

حقوق المستخدم:

يحق للمستخدم طلب تحديث أو حذف بياناته الشخصية أو سحب موافقته على استخدام البيانات من خلال التواصل معنا مباشرة عبر القنوات الرسمية.

التعديلات على سياسة الخصوصية:

تحتفظ شركة سكاي كلاود بالحق في تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، ويتم نشر النسخة المحدثة على الموقع مع توضيح تاريخ التحديث.